Dienstverlening stadhuis is zoek...
Op 7 aug 2007
door Christophe De Waele
De laatste tijd zijn de Eeklose onthaalbalies dikwijls onbemand. In het administratief centrum lijkt de situatie enigszins onder controle maar in het stadhuis is er maanden na de verhuis van dienst burgerzaken nog steeds geen deftig onthaal. Alhoewel ook in de vakantieperiode veel bezoekers langskomen moeten zij zelf hun weg zoeken doorheen de diensten en worden dikwijls van 't kastje naar de muur gestuurd. Wie het stadhuis binnen wil staat eerst voor een onbemand onthaalloket en kan dan aanschuiven aan een lange rij die de ingang verspert naar de andere diensten. Bij overmaat van ramp krijgen vele bezoekers bij hun beurt dan nog eens te horen dat zij zich aan het verkeerde loket aanmelden. De dienstverlening is dus duidelijk zoek en onze Eeklonaars verliezen veel tijd in hun zoektocht naar de juiste dienst. Open Vld'er Christophe De Waele vindt dat deze diensten te weinig aandacht krijgen en de ontvangst en dienstverlening sinds de verhuis zeker niet verbeterd is !